در مورخه ۱۰ اردیبهشت ۹۷ راس ساعت ۲/۳۰ بامداد طی تماس تلفنی که همسایگان پاساژ با مرکز ۱۲۵ داشتند اطلاع داده شد که خروج دود شدید و حرارات از پاساژ مذکور مشاهده میشود که بلافاصله دو اکیپ از آتش نشانان به محل حادثه اعزام گردیدند که در زمان ورود مشاهده گردید به دلیل عدم وجود وسایل اعلام و اطفا حریق هوشمند و همچنین نبود نگهبان در شیفت شب باعث گسترش و شدت حریق گردیده بود که آتش نشانان با برش درب پاساژ به حریق دسترسی پیدا کرده و عملیات اطفا حریق به سرعت آغاز گردید که در ادامه با ورود اکیپ پشتیبانی با استفاده از تجهیزات لازم در اولین فرصت حریق در کنترل آتش نشانان در آمد و آتش سوزی خاموش و کلیه مورد بازدید و ایمن سازی قرار گرفت در این آتش سوزی تعدا ۳ دستگاه خودروی سنگین آتش نشانی به همراه ۱۰ اتش نشان در این عملیات شرکت داشتند خوشبختانه در حادثه به کسی آسیب نرسید ولی متاسفانه خسارت زیادی به مالکین وارد گردید.لازم به توضیح می باشد که ملک مذبور توسط کارشناسان در سال ۹۶ مورد بازدید و تذاکرات لازم به صورت کتبی به مالکین ارائه گردیده و خطرات احتمالی گوشزد شده بود که اسناد آن در سازمان موجود می باشد پس از اتمام عملیات تعدادی از کارشناسان به همراه ریاست سازمان جهت علت یابی حریق در محل حضور پیدا کردند همچنین دادستان محترم شهرستان در محل حادثه حضور پیدا کرده و موارد لازم را یادآور شدند.علت حریق در دست بررسی کارشناسان سازمان می باشد.
در پایان ریاست سازمان متذکر شدند که بازدیدهای دوره ای از کلیه اماکن تجاری , اداری , خدماتی و بهداشتی و درمانی و اماکن عمومی ادامه دارد .وی از همشهریان درخواست کردند که جهت جلوگیری تکرار چنین اتفاقاتی نکات ایمنی لازم را رعایت نمایند که در صورت بی توجهی الزامات ایمنی ارائه شده توسط کارشناسان مجبور برخورد قضایی هستیم.